Política de privacidad
Delogik
Vigente a partir del 1 de enero del 2023
AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL DELOGIK
(Transportación Logística MHServicios, S.A. de C.V.)
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DELOGIK se compromete a proteger la privacidad de los usuarios de nuestra aplicación de monitoreo móvil DELOGIK y el sistema web asociado. Esta Política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos la información personal que obtenemos a través de las aplicaciones móviles y el sistema web. Al utilizar nuestras aplicaciones móviles y sistema web, usted acepta las prácticas descritas en esta política.
Información que recopilamos:
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Ubicación en tiempo real: Para brindarle un servicio de monitoreo preciso y en tiempo real, nuestras aplicaciones móviles recopilan y utilizan su ubicación en tiempo real. Esta información se utiliza únicamente para enviar coordenadas al realizar ciertas operaciones dentro de la aplicación y mejorar la experiencia del usuario. La información de ubicación se almacena de manera segura en nuestros servidores y se comparte con el sistema web para su monitoreo y administración por parte del personal de oficinas centrales.
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Acceso a la cámara y galería: Nuestras aplicaciones móviles permiten a los coordinadores enviar evidencia visual a través de imágenes o videos. Para ello, se requiere acceso a la cámara y galería de sus dispositivos. Las imágenes y videos que los coordinadores envían a través de la aplicación serán utilizados únicamente con el propósito de monitoreo y administración en nuestro sistema. La información visual también se almacena de manera segura en nuestros servidores y se comparte con el sistema web para su revisión por parte del personal de oficinas centrales.
Uso de la información:
La información personal que recopilamos se utilizará para los siguientes propósitos:
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Proporcionar el servicio de monitoreo y administración a través de nuestras aplicaciones móviles y sistema web.
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Mejorar y personalizar la experiencia del usuario dentro de las aplicaciones móviles y el sistema web.
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Comunicarnos con usted en respuesta a sus preguntas, comentarios o solicitudes de soporte.
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Realizar análisis y estadísticas para mejorar nuestros servicios.
Compartir información:
No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros con fines comerciales. Sin embargo, podemos compartir su información en las siguientes circunstancias:
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Con el personal autorizado de DELOGIK que necesita acceder a la información para monitorear y administrar las operaciones de logística.
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Con terceros que brinden servicios en nombre de DELOGIK y que estén sujetos a acuerdos de confidencialidad.
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Si es necesario para cumplir con una ley, regulación, proceso legal o solicitud gubernamental aplicable.
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Para proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad, así como los suyos o los de otros usuarios.
Seguridad de la información:
Nos comprometemos a proteger la seguridad de su información personal y utilizamos medidas de seguridad razonables para mantenerla segura frente a accesos no autorizados, uso o divulgación. Implementamos protocolos de seguridad para proteger la información almacenada en nuestros servidores y limitamos el acceso a la información personal a empleados autorizados que necesitan conocer dicha información para operar, desarrollar o mejorar nuestros servicios.
Cambios en la política de privacidad:
Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o regulatorias. Le recomendamos que revise periódicamente esta página para estar al tanto de cualquier cambio. La fecha de la última actualización se indicará al principio de esta política.
Contacto:
Si tiene alguna pregunta, inquietud o solicitud relacionada con esta política de privacidad o el manejo de su información personal, por favor contáctenos a través de ti. delogik@delogik.com.mx
Al utilizar nuestras aplicaciones móviles y sistema web, usted acepta las prácticas descritas en esta Política de Privacidad.